Regístrate y entra al lobby desde tu celular
Crear tu cuenta en prode toma pocos pasos: llena el formulario, confirma tu identidad y ya tienes acceso al lobby completo. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en México
Cómo protegemos tu información
Antes de abrir tu cuenta, vale la pena saber cómo manejamos tus datos. Usamos cifrado SSL en todo el proceso de registro y en cada transacción para que tu información viaje protegida. La verificación de identidad no es un trámite extra, es el mecanismo que protege tu billetera de accesos ajenos. Además, el acceso a la cuenta sólo se habilita en regiones donde la operación está permitida según la ley local vigente
Cifrado SSL
Todo el proceso de registro y cada transacción viajan cifrados con SSL. Tu número de celular, correo y datos bancarios nunca se transmiten en texto abierto.
Verificación de identidad
Solicitamos identificación oficial para confirmar que la cuenta te pertenece a ti. Este paso bloquea el acceso a terceros y habilita los retiros de forma segura.
Acceso por regiones habilitadas
El registro y el acceso al lobby están disponibles sólo donde la ley local lo permite. No habilitamos cuentas en regiones fuera de esa condición
Protección de datos personales
Tu información no se comparte con terceros salvo cuando la ley lo exige. Puedes solicitar en cualquier momento qué datos tenemos registrados en tu perfil.
Qué esperar al abrir tu cuenta
El formulario de registro pide datos básicos: nombre, correo electrónico y número de celular. Una vez enviado, recibes un código de verificación por SMS que confirma que la cuenta es tuya. Después, en la sección de perfil, sube una identificación oficial para completar la verificación de identidad, paso que protege tu cuenta y habilita los
retiros. Cuando tu perfil está verificado, puedes navegar entre tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas sin restricciones. Si en Ciudad de México o en cualquier otra región habilitada tienes dudas durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat y correo para ayudarte paso a paso.
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Verificación de identidad Sube tu identificación oficial desde el celular. Este paso activa los retiros y mantiene tu cuenta segura frente a accesos no autorizados.
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Código de confirmación por SMS Al registrarte recibes un código en tu celular. Ingrésalo en el formulario para confirmar tu número y activar el acceso completo al lobby.
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Navegación continua entre dispositivos Tu cuenta funciona igual en el celular que en la computadora. Empieza el registro en uno y continúa en el otro sin perder tu sesión.
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Soporte en español durante el registro Si algo no queda claro en el formulario o en la verificación, contacta al equipo por chat. Atienden en español y conocen el proceso paso a paso.
Cuenta
El formulario de registro pide datos básicos: nombre, correo electrónico y número de celular. Una vez enviado, recibes un código de verificación por SMS que confirma que la cuenta es tuya. Después, en la sección de perfil, sube una identificación oficial para completar la verificación de identidad, paso que protege tu cuenta y habilita los retiros. Cuando tu perfil está verificado, puedes navegar entre tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas sin restricciones. Si en Ciudad de México o en cualquier otra región habilitada tienes dudas durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat y correo para ayudarte paso a paso.
Explora el lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Canales de contacto si necesitas ayuda
El equipo de prode atiende en español y está enfocado en resolver dudas del registro, verificación de identidad y acceso a la cuenta. Si tienes un problema técnico al subir tu identificación o al confirmar tu número de celular, hay tres formas de contactarnos. Elige la que se ajuste mejor a tu situación y recibirás una respuesta directa al punto, sin guiones genéricos.
Depósita con los métodos que ya usas
Cuando tu cuenta esté activa, puedes hacer tu primer depósito con SPEI, OXXO o CoDi, los mismos métodos que usas a diario para transferir o pagar en la tienda de la esquina. Para SPEI, abre tu banca en línea, ingresa la CLABE que aparece en tu billetera de prode y confirma la operación. Con OXXO, genera el código desde la sección de pagos, llévalo a cualquier sucursal y paga en efectivo. CoDi te permite aprobar el pago directo desde la app de tu banco con un QR. Los fondos se reflejan en tu billetera de la cuenta y están listos para usar en el lobby.
Preguntas sobre registro y acceso a la cuenta
Estas son las preguntas que más recibimos de quienes crean su cuenta por primera vez o recuperan el acceso. Si tu caso no aparece aquí, el chat de soporte puede orientarte en español.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.